本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增4件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：南陵县籍山镇利郎专卖店投诉基本信息：2025年11月13日，消费者徐**（手机尾号 2081，用户ID ****1096）反映其于2025年11月13日通过现场购买皮衣。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：万达广场利郎店投诉基本信息：2025年11月07日，消费者韩**（手机尾号 9155，用户ID ****3124）反映其于2025年11月07日通过现场购买其他外衣。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：利郎电子商务有限公司投诉基本信息：2025年11月12日，消费者杨**（手机尾号 6836，用户ID ****3653）反映其于2025年11月12日在字节跳动通过网购购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，。处理结果：达成调解协议被投诉企业：利郎专卖店投诉基本信息：2025年11月08日，消费者李**（手机尾号 6366，用户ID ****3583）反映其于2025年11月08日通过现场购买其他。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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